Información Línea-123 período enero de 2015 a septiembre de 2020; sobre las llamadas de la comunidad que ingresan al sistema NUSE (Línea 123), el cual son distribuidas y asignadas automáticamente a los diferentes Operadores de Recepción ubicados en la SUR (Sala Unificada de Recepción) a través del ACD (Automatic Call Distributor o Distribuidor Automático de Llamadas). El Operador de Recepción es quien determina si la llamada es Procedente o No Procedente y realiza clasificación o tipificación de la misma. Una llamada procedente es aquella en la que se reporta una Emergencia o Evento de Seguridad la cual amerita el trámite, gestión o alguna información por parte del Operador. En la base que se ofrece a datos abiertos solo se reportan los Incidentes Tramitados.
Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia
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Definición de los Diferentes Campos
Llamadas Tramitadas C4 Bogotá NUSE Línea 123 ...
Información sobre las llamadas de la comunidad que ingresan al sistema NUSE (Línea 123), el cual son distribuidas y asignadas automáticamente a los...
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Guía Tipificada de los diferentes Incidentes
Información Adicional
| Forma de presentación | Documento Digital |
|---|---|
| Frecuencía de Actualización | Mensual |
| Palabras claves | 123 , C4 , LINEA123 , NUSE , SDSCJ , emergencia , linea de emergencia , secretaria de seguridad |
| Enlace a otros recursos | http://datosabiertos.bogota.gov.co/dataset/incidentes |