_id Titulo Registro de PQRS con respuesta devuelta a la entidad - 2020 1 Entidad Secretaria Distrital de Hacienda 2 Dirección Dirección de Gestión Corporativa 3 Subdirección Subdirección de Gestión Documental 4 Frecuencia de Publicación Mensual 5 URL Entidad http://www.shd.gov.co/shd/pqrs-respuesta-devuelta 6 Fecha de Radicación Fecha en la que el ciudadano radica su PQRS por cualquiera de los canales dispuestos en la entidad. 7 CORDIS Número de radicación del PQRS en el sistema Correspondencia Distrital 'CORDIS'. 8 Dependencia de Origen Denominación que corresponde a los diversos componentes por jerarquía de la estructura organizacional de la entidad y desde donde se generá la respuesta dirigida al ciudadano. 9 Ciudad Destino Municipio en la cual reside el ciudadano que radicó su PQRS; y a la cual se le dirige la respuesta preparada por la dependencia. 10 CORDIS Responde Número de radicación asignado para la respuesta enviada por los servidores públicos en el sistema Correspondencia Distrital 'CORDIS'. 11 Causal Devolución Causa por la cual el operador logístico de correspondencia no puede entregar la correspondencia de respuesta remitida 12 N/A No Aplica 13 Descripción Observando lo dispuesto en el Parágrafo Tercero del Artículo 14 de la Resolución No. SDH-000083 de 2014, modificado por el Artículo 6° de la Resolución No. SDH-000192 de 2014, teniendo en cuenta que la respuesta emitida por la Secretaría Distrital de Hacienda fue devuelta a la entidad por los servicios postales por carecer de una dirección de entrega válida, haber sido rechazados por el destinatario o cambio de dirección de correspondencia, enseguida se comunican los datos generales de la contestación producida por la entidad y la causal de su devolución. En caso de que el (la) peticionario (a) requiera el documento físico de la respuesta, deberá contactar a la dependencia que resolvió o atendió el requerimiento.