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<row _id="1"><Motivo del Reclamo>ATENCION AL CIUDADANO: </Motivo del Reclamo><Cantidad>171</Cantidad></row>
<row _id="2"><Motivo del Reclamo>1. Las paginas de la secretaria de hacienda y los telefonos no sirven por que se caen continuamente y no contestan</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="3"><Motivo del Reclamo>2. Los datos que se dan para actualizacion siempre salen errados</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="4"><Motivo del Reclamo>3. Los senores celadores del parqueadero no tratan bien al ciudadano incapacitado ponen en duda su incapacidad y exigen documentos innecesarios</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="5"><Motivo del Reclamo>4. Los senores que atienden las lineas no dan la solucion que se requiere y no dan citas para los supercades</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="6"><Motivo del Reclamo>5. Se queja el ciudadano por que le realizaron una transferencia por un beneficio de la entidad y no la puede retirar por la aplicacion solicita se la envien por otra aplicacion para retirarla o le den otra solucion</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="7"><Motivo del Reclamo>6. Solicita solucion al pago de contratistas ya que a la fecha no le pagan sus servicios</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="8"><Motivo del Reclamo>7. Se queja la ciudadana porque a la fecha siendo beneficiaria de programa de renta basica aun no le consignan</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="9"><Motivo del Reclamo>8. El ciudadano se queja por una radicacion con cordis XXXX para una dependencia la cual a la fecha no le han dado respuesta Solicita le den respuesta inmediata</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="10"><Motivo del Reclamo>9. El ciudadano reclama por que recibio un mensaje desde diciembre por ser beneficiario de renta basica abrio una cuenta y nunca le consignaron solicita informacion detallada</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="11"><Motivo del Reclamo>10. El ciudadano solicita una cita presencial ya que no puede realizar la liquidacion de su impuesto</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="12"><Motivo del Reclamo>11. La ciudadana se queja porque en una respuesta le dicen que puede pagar los impuestos atrasados sin intereses ni sanciones y al liquidarlos en el sistema no se lo permite solicita se envien los formatos liquidados como dice la respuesta para pagarlos</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="13"><Motivo del Reclamo>12. Le llega una carta al ciudadano donde le dicen que el impuesto predial pasa a cobro juridico el solicita se le den las fechas de vencimiento y el valor a pagar</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="14"><Motivo del Reclamo>13. Se queja el ciudadano porque pago unos partes y a la fecha aun no los bajan del sistema</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="15"><Motivo del Reclamo>14. El ciudadano pago una factura con lo de semaforizacion y al revisar le llego una factura con el impuesto y lo de semaforizacion otra vez solicita le den solucion</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="16"><Motivo del Reclamo>15. El ciudadano se queja porque pago los impuestos de su predio y carro y en la pagina virtual aparecen estos pagos pero le llega una notificacion de embargo por lo que solicita se rectifique el sistema y que no se le embargue</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="17"><Motivo del Reclamo>16. El ciudadano solicita se actualice la informacion en el sistema con respecto a los impuestos para que los datos salgan correctos y no lo perjudiquen</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="18"><Motivo del Reclamo>17. El ciudadano solicita se corrija en el sistema los datos ya que estos estan errados aparecen datos diferentes a los originales y por la pagina no permite hacerlo</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="19"><Motivo del Reclamo>18. El ciudadano pide se le de cumplimiento al acuerdo 780 del 2020 expedido por la SDH ya que en la pagina no lo aplica</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="20"><Motivo del Reclamo>19. El ciudadano se queja porque la pagina presenta fallas y no le permitio realizar el descuento en su factura solicita la devolucion de su dinero</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="21"><Motivo del Reclamo>20. El ciudadano solicita se le aclare lo del impuesto del ICA ya que un tercero realizo la retencion</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="22"><Motivo del Reclamo>21. El ciudadano solicita se le de solucion al pago por cuotas ya que la pagina no lo permite y se vence</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="23"><Motivo del Reclamo>22. El ciudadano adjunta una resolucion de una respuesta y envia copia a la procuraduria por lo que no se le tuvo algunas cosas en cuenta</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="24"><Motivo del Reclamo>23. El ciudadano solicita paz y salvo con valores de lo pagado del impuesto de un vehiculo</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="25"><Motivo del Reclamo>24. El ciudadano solicita la devolucion por pago impuesto indebido</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="26"><Motivo del Reclamo>25. El ciudadano solicita le colaboren con el pago del impuesto de ICA ya que por la pagina no lo permite</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="27"><Motivo del Reclamo>26. El ciudadano solicita se corrija el valor del impuesto de la casa por el porcentaje asignado en la sucesion</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="28"><Motivo del Reclamo>27. El ciudadano solicita se corrijan los datos de su predio y el valor del impuesto ya que le cambiaron el uso del suelo de casa por lote y lo perjudicaron aun cuando catastro en una resolucion del 2020 le hallo la razon</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="29"><Motivo del Reclamo>28. El ciudadano solicita cita personalizada ya que tres veces virtualmente no le han ayudado por el tema de embargo aun teniendo los impuestos al dia y lo estan perjudicando</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="30"><Motivo del Reclamo>29. El ciudadano solicita se corrija la inconsistencia en el valor del avaluo del impuesto para poder pagarlo</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="31"><Motivo del Reclamo>30. El ciudadano solicita que los pagos que realizo a la SDH por un vehiculo matriculado en la Gobernacion de Cundinamarca le sean transferidos de la SDH a la gobernacion para realizar un traslado a otra ciudad</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="32"><Motivo del Reclamo>31. El contribuyente solicita se le aclare porque la SDH le realizo un cobro del ano 2018 siendo que el carro estaba matriculado en la gobernacion de Cundinamarca y en el 2020 no le aparecio el recibo del 2019 y pago solo el 2020 solicita una solucion a esto por la pandemia</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="33"><Motivo del Reclamo>32. El ciudadano solicita se le inscriba en el RIT</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="34"><Motivo del Reclamo>33. El ciudadano se queja por el cobro indebido de un impuesto por parte de la SDH</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="35"><Motivo del Reclamo>34. El ciudadano necesita colaboracion con la activacion de las tarjetas de beneficio que le entregaron</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="36"><Motivo del Reclamo>35. El ciudadano se queja por que recibio una carta y esta era falsa y le robaron un dinero por la no atencion en la SDH</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="37"><Motivo del Reclamo>36. El ciudadano pide que por error pago un impuesto mal y que la entidad corrija esto trasladando ese pago al impuesto del predio que es</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="38"><Motivo del Reclamo>37. El ciudadano se queja por la falta de atencion a las personas mayores de edad y que no tienen conocimiento en tecnologia y les niegan la atencion presencial ya que por la linea 195 es imposible</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="39"><Motivo del Reclamo>38. El ciudadano solicita que el pago doble que realizo en el 2020 se compense con el ano 2021 para quedar al dia</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="40"><Motivo del Reclamo>39. El ciudadano hace una correccion concerniente a la historia del puente Aranda relata la verdad sobre este sitio</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="41"><Motivo del Reclamo>40. El ciudadano solicita que corrijan el nombre del banco ya que en la pagina esta mal</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="42"><Motivo del Reclamo>41. El ciudadano solicita se corrija el valor del impuesto porque esta muy alto para poder pagarlo</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="43"><Motivo del Reclamo>42. El ciudadano pide explicacion por la forma como le han bajado lo de su pension y primas de favidi</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
<row _id="44"><Motivo del Reclamo>http://www.shd.gov.co/shd/informe-mensual-pqrs</Motivo del Reclamo><Cantidad xsi:nil="true" /></row>
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