_id Motivo del Reclamo Cantidad 1 ATENCION AL CIUDADANO: 149 2 1. Solicita cita para Rit pero el dia de la cita le informan que no hay funcionarios y el sistema este caido. 3 2. Beneficiarios renta basica pero al reclamar beneficio no aparece ningœn pago generado o transferencia anulada 4 3. Reclamo devolucion de dinero por pago de lo no debido. 5 4. Ciudadano manifiesta no poder generar el pago del impuesto de industria y comercio ya que presenta errores ha solicitado ayuda a la entidad pero no son claros con el proceso. 6 5. Ciudadano reclama por activacion de usuario en la oficina virtual y solicita prorroga para el pago de reteica. 7 6. No es posible generar el formulario para el ultimo pago por cuotas 8 7. Ciudadano reclamo cobro de impuesto de a–os anteriores cuando aun no era due–o del predio 9 8. Correccion en la factura de impuesto predial. 10 9. No es posible agendar cita por la linea 195. 11 10. Solicitud respuesta a peticion. 12 11. No se puede generar factura impuesto predial 2021 13 12. Se solicita aclaracion pago impuesto de vehiculo. 14 13. Contratista del Distrito no puede consultar el estado de su ultimo pago realizado. 15 14. Ciudadano reclama por mensaje sobre una posible inexactitud en la declaracion del impuesto de vehiculo. 16 15. Retrasos en pago a los contratistas 17 16. Irregularidad en el desarrollo del concurso publico de meritos. 18 17. No es posible realizar el pago de impuesto predial con tarjeta de credito. 19 18. Ciudadano reclama que a su casa no llegan los formularios de pago impuesto predial. 20 19. Aumento en los pagos del impuesto predial. 21 20. No es posible registrarse en la oficina virtual. 22 21. Las Pymes solicitan plazo para el pago de ica por encontrarse en cuarentena. 23 22. Ninguna de las tres plataformas para pago de ica funciona y no ha sido posible declarar. 24 23. No es posible comunicarse con la Secretaria de Hacienda.