_id Motivo del Reclamo Cantidad 1 "PORTAL WEB: falla en el funcionamiento de la p‡gina web o en el servicio ofrecido en la oficina virtual,registro de representante legal. Capacitacion para los funcionarios sobre como cargar los medios exogenos distritales." 2 2 "ATENCION AL CIUDADANO: Falla y/o demora en la atenci—n de las l’neas telefonicas, asi como la atencion presencial en los puntos de servicio. Fallas en la atencion en ventanilla para radicar." 4