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  "fields": [{"id":"_id","type":"int"},{"id":"Motivo del Reclamo","type":"text"},{"id":"Cantidad","type":"text"}],
  "records": [
    [1,"ATENCION AL CIUDADANO: Falla y/o demora en la atencion de la linea 195, en la atencion telefonica, en la atencion presencial en los puntos de servicio y en el chat tributario.","8"],
    [2,"VEHICULOS: Generacion de factura no la puede realizar por la oficina virtual, error de datos, incremento de los avaluos y del impuesto para esta vigencia, aplicacion de pagos y problemas con el pago.","12"],
    [3,"ADMINISTRATIVOS: Informacion tramites, no ha sido suministrada respuesta o no esta de acuerdo con la respuesta suministrada.","9"],
    [4,"PREDIAL: Error de datos, fallas en la liquidacion del impuesto, factura con errores, incremento de los avaluos y del impuesto para esta vigencia, aplicacion de pagos, error en actualizacion de datos, acuerdo de pago.","12"],
    [5,"IMPUESTO DE INDUSTRIA Y COMERCIO: proceso de liquidacion, deudas de este impuesto, inscripcion o actualizacion del RIT o actualizacion de datos.","8"],
    [6,"PORTAL WEB: falla en el funcionamiento de la pagina web o en el servicio ofrecido en la oficina virtual, Generacion declaraciones tributarias, reliquidacion del impuesto.","7"]
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