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  "fields": [{"id":"_id","type":"int"},{"id":"Motivo del Reclamo","type":"text"},{"id":"Cantidad","type":"text"}],
  "records": [
    [1,"ATENCION AL CIUDADANO: Falla y/o demora en la atencion de la linea 195, en la atencion telefonica, en la atencion presencial en los puntos de servicio y en el chat tributario. ","19"],
    [2,"VEHICULOS: Falla para generar la factura por la oficina virtual, factura no enviada y estado de cuenta.","13"],
    [3,"PORTAL WEB:  falla en el funcionamiento de la pagina web o en el servicio ofrecido en la oficina virtual.","8"],
    [4,"IMPUESTO DE INDUSTRIA Y COMERCIO: Proceso de liquidacion, declaracion y pago de este impuesto, actualizacion del RIT.","4"],
    [5,"PREDIAL: Fallas en la liquidacion del impuesto, presuntas deudas y aplicacion de pagos.","2"],
    [6,"ADMINISTRATIVOS: Informacion tramites, no ha sido suministrada respuesta o no esta de acuerdo con la respuesta suministrada.","2"]
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