ATENCION AL CIUDADANO: 12Ciudadano solicita revision de su caso con el fin de quedar a paz y salvo en el impuesto de su vehiculo Falla y/o demora en la atencion de las lineas telefonicas, asi como la atencion presencial en los puntos de servicio. Falla en la divulgacion de la informacion suministrada por la entidad para atencion de tramites en los puntos de servicio. Presunta mala atencion de los funcionarios en lo puntos de atencion. Reclamo por la atencion presentada en ICA en los dias 20 al 23 enero en los puntos de servicio.