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    [1,"ATENCION AL CIUDADANO: Falla y/o demora en la atencion de las lineas telefonicas, asi como la atencion presencial en los puntos de servicio y en el chat tributario\nDeficiente informacion en la pagina web en relacion con la obligacion de solicitar cita en la linea 195 para liquidar anos anteriores del impuesto predial.","1"]
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