_id Motivo del Reclamo Cantidad 1 ATENCION AL CIUDADANO: 143 2 1 Ciudadana reclama por pago de ingreso solidario 3 2 Facturas de vehiculos que no corresponden a las personas que aparecen como propietarios 4 3 No es posible realizar tramites virtuales presenciales ni telefonicos en los super cades 5 4 cobro de impuesto vehicular y o predial excesivo 6 5 Aplicacion pago multa 7 6 El sistema para pago de impuesto predial esta desactualizado 8 7 Se presento declaracion de retencion de ICA y no da opcion para pago 9 8 No es posible pagar el impuesto predial y necesito pagar antes de la fecha limite 10 9 Validar el pago de las cuotas del impuesto predial 11 10 Solicitud actualizaci—n datos propietario de vehiculo y o predial 12 11 Solicitud validacion pago impuesto moto 13 12 No reconoce el numero de pasaporte al momento de realizar la firma de declaracion de ICA 14 13 En la pagina no registra el pago del impuesto de ICA 15 14 Reclamo por que se reponga la decision adoptada de no atender recurso de reconsideracion y se de tramite al mismo 16 15 Solicitud aplicacion pago de impuesto de vehiculo y o predial ICA 17 16 Solicitud notificacion oficio 2021EE24170101 mencionado en la parte resolutiva de la peticion 3291692021 cuyo texto nunca se ha notificado 18 17 No es posible generar el recibo de pago de retencion de ICA 19 18 Aclaracion informacion reportada a la DIAN 20 19 Ciudadano reclama por no respuesta a su solicitud de paz y salvo impuesto predial 21 20 Solicitud validacion mensaje periodo seleccionado de declaracion y pago no aplica 22 21 Solicitud revision cobro impuesto predial 23 22 Solicitud actualizacion estado de cuenta ICA 24 23 Reclamo por mensaje de pago impuesto vehiculo que no tiene ni conoce 25 24 No es posible ingresar a la oficina virtual no funciona 26 25 Solicitud revision pago impuesto vehiculo y abstenerse de seguir enviando mensajes de cobro 27 26 Fallas en el sistema para presentar impuesto de ICA no permite firmar 28 27 El renglon 12 de formulario de Reteica no reporta el valor a pagar 29 28 Cobro de impuesto de un predio del cual no es propietario 30 29 Aparece un saldo de semaforizacion pendiente de pago pero este ya fue cancelado 31 30 Solicitud respuesta a su requerimiento 32 31 Ciudadana reclama por envio de notificacion cobro coactivo por deuda impuestos que ya estan cancelados 33 32 Reclamo porque no es posible obtener cita por la line a195 34 33 Mala atencion en el servicio de Chat 35 34 No se respetan los turnos virtuales en los supercades y atienden por orden de llegada 36 35 Recibo de notificacion supuesta deuda impuesto de ICA solicita recibo para pago en la oficina virtual no registra el recibo para pago y tampoco le contestan las llamadas para solicitarlo 37 36 Solicitud devolucion pago impuesto doble 38 37 Solicitud devolucion pago impuesto doble 39 38 Registro de vehiculo no aparece en la secretaria Distrital de Hacienda 40 39 Solicitud expedicion recibo impuesto de vehiculo 41 40 Ciudadano no esta de acuerdo con respuesta de cobro de la factura para pago a traves de un correo con fecha limite de pago ya que se habia acogido a la admistia 42 41 Reclamo por atencion en la ventanilla donde se encuentran dos personas pero solo 1 atiende 43 42 Solicitud agilizar el proceso de radicacion en ventanilla solo 1 persona atendiendo 44 43 No fue posible comunicarse con un funcionario para solicitar orientacion impuesto ICA 45 44 Inconformidad por solicitud pago impuesto moto hurtada 46 45 Reclamo por respuestas incompletas y agendamientos tardios 47 46 Solicitud justificacion cobro pagina virtual ya que desconocen el concepto de este 48 47 Ciudadano reclama por el trato hostil que recibio en supercade cuando se acerco averiguar por un embargo 49 48 Solicitud cruce de cuentas por pago doble de impuesto de vigencia anterior 50 49 Reclamo por pago impuesto de semaforizacion que ya se haba cancelado 51 50 Solicitud para que se decrete el pago que se pretende cobrar mediante Resolucion 52 51 Solicitud retiro boletin de deudores morosos 53 52 Queja contra funcionario de Oficina de Cobro por no pronunciarse oportunamente ante notaria de Melgar 54 53 Para notificaciones de cobro solo tienen dos funcionarios y atienden cada media hora 55 54 Reclamo por agendamiento de cita en supercade 56 http://www.shd.gov.co/shd/informe-mensual-pqrs