_id	PQRS RADICADA	CANTIDAD	%	Correo electronico  Portal web	SDQS	Ventanilla	Buzon	Linea 195
1	DERECHOS DE PETICION	6.191	63,3%	4.324	1.807	55	3	2
2	QUEJAS	3	0,0%	2	1	0	0	0
3	RECLAMOS	1	0,0%	1	0	0	0	0
4	SOLICITUDES	2.837	29,0%	2.728	101	7	1	0
5	SUGERENCIAS	1	0,0%	1	0	0	0	0
6	TRAMITES ESPECIALES	741	7,6%	734	4	2	1	0
7	http://www.shd.gov.co/shd/informe-mensual-pqrs