﻿_id	Motivo del Reclamo	Cantidad
1	ATENCION AL CIUDADANO: 	149
2	1.  Direccion de notificacion de predial no corresponde con los datos del propietario	
3	2.Ciudadano reclama por cartas recibidas donde informan posible proceso de embargo y secuestro de bienes muebles	
4	3. Reclamo por no recibo de bono solidario	
5	4.  Ciudadano realiza doble pago de impuesto predial y solicita devolucion	
6	5.  Ciudadano reclama debito en su cuenta por posible proceso de embargo	
7	6.  Presunta omision en pago de impuesto relacionado con un chip que no corresponde	
8	7.  Ciudadano reclamo que no es posible realizar el pago de ica en la oficina virtual	
9	8. Ciudadano al realizar la liquidacion del impuesto de vehiculo no le sale el avaluo comercial y solo aparece el valor de semaforizacion	
10	9. Ciudadano solicita que saldo a favor por doble pago del impuesto 2016 se aplique para el ano 2021	
11	10. Ciudadanos reclaman la no aplicacion pago impuesto de anos anteriores que ya fueron cancelados	
12	11.  No se puede generar factura impuesto vehiculo por la plataforma	
13	12. Se solicita la prescripcion por impuesto de vehiculo	
14	13. No es posible realizar pago de impuesto por tarjeta de credito banco ITAU	
15	14. Ciudadano reclama por respuesta a devolucion dinero por pago doble de impuesto	
16	15. Ciudadano solicita se le permita imprimir el pago de su impuesto predial de acuerdo con el decreto 678 del 2020 sin sanciones de mora para las vigencias 2018 2019 2020 2021  asi como declarar la prescripcion del periodo 2010	
17	16. No se puede pagar la cuota del impuesto predial a traves del portal	
18	17. Solicitud revision y ajuste liquidacion de impuesto plusvalia	
19	18. Ciudadano reclama por cobro extemporaneo de impuesto vehicular	
20	19. Revision pago del impuesto predial	
21	20.  Inconformidad con el acto acusado en que la oficina liquidadora al proferir la liquidacion oficial de aforo determinando impuestos y sanciones no tuvo en cuenta el auto de archivo en el cual se archiva expediente	
22	21. Solicitud devolucion retencion en la fuente de vehiculo por cambio de tarifa	
23	22.  Solicitud pago por prestacion de servicios del mes de octubre 2020 Secretaria de Integracion Social	
24	23. Ciudadano manifiesta que realizo el pago de impuesto pero en la secretaria aparece como no pago	
25	24. Ciudadano solicita adjuntar archivo que anuncian en la respuesta asi como la respuesta porque no hay respuesta	
26	25. Ciudadano solicita entrega de factura por pago de impuesto que realizo desde la pagina	
27	26. Solicitud devolucion pago doble de impuestos	
28	27. Reclamo por presunta deuda por pago de impuestos que ya fueron cancelados	
29	28. Los pagos de semaforizacion vigencia 2020 no se reflejen como pendientes por pagar porque no se puede generar recibo 2021	
30	29.  Pago por cuotas no se ven reflejados	
31	30.  Solicitud devolucion pago de lo no debido por impuesto que ya habia prescrito	
32	31. Solicitud respuesta peticion	
33	32. No se puede generar cita linea 195 para atender citacion para aclarar supuesta deuda	
34	33. Solicita se reverse el pago o se aplique este pago a otro vehiculo matriculado en Bogota	
35	34.  Solicita se registre en la pagina de la entidad para el pago de Ica	
36	35. Solicita recuperacion de la contrasena de la oficina virtual para solicitar el RIT por primera vez	
37	36.  Solicita recuperar contrasena de la oficina virtual para liquidar impuestos	
38	37. Solicita reposicion de cobro indebido de impuesto predial 	
39	38. Solicita colaboracion para el pago declaracion del Ica ya que en la oficina virtual se registro a tiempo pero no se pudo realizar el pago	
40	39.  Solicita respuesta a su peticion del 23 11 2020 para compensacion del pago de impuesto 2021	
41	40.Solicita se corrija en la plataforma el recibo del pago del predial ya que solo el debe pagar el 12 como los a–os anteriores 	
42	41. Solicita corregir el informe lo mas pronto posible para poder realizar la venta de su predio	
43	42. Solicita se corrija en la plataforma el recibo del pago del predial ya que solo Žl debe pagar el 12 como los a–os anteriores	
44	43. Pague el impuesto del Ica y como no aparecio en la plataforma se realizo otro pago solicita la devolucion por doble pago	
45	44. Solicita se corrija en el sistema de la entidad ya que aparece un predio a nombre de el que no es de su propiedad el inmueble esta registrado con el numero 771036	
46	45. Solicita se actualice la base de datos de la entidad ya que realizo el pago del impuesto del vehiculo y al querer hacer el traspaso este no aparece registrado	
47	46.Solicita se le diga cuando y donde se le pagara el subsidio de adulto mayor ya que este mes no se lo entregaron donde siempre lo reclamaba	
48	47.Solicita se actualice la pagina de impuestos de Bogota ya que el pago el ano 2014 y al querer hacer el traspaso en la pagina registra que lo debe	
49	48. Me dieron un beneficio y me dijeron que ellos me abrian una cuenta en banca mia lo cual a la fecha no se ha realizado solicito se abra esta cuenta a mi favor para poder recibir este beneficio	
50	49.  Solicita se borre del sistema las facturas que aparecen hay ya que pague y aparecen no pagas	
51	50. Como reclamo el pago de arriendo solidario que me notificaron por texto estoy debiendo esto y nada que consigo trabajo	
52	51.  Como puedo obtener una paz y salvo de impuesto predial	
53	52.  Como obtengo la clave y usuario de la oficina virtual	
54	53. Como reclamo un giro de 250000 que me llego a daviplata y en el banco me dicen que por ahi no se puede	
55	54. Me llego un mensaje de beneficiario de renta basica y no se como ni por donde se reclama	
56	55. Como hago para que me devuelvan un doble pago de impuesto predial ya que he realizado 2 veces la solicitud y no me han aclarado el tema y el valor es de 1308000 y con esta pandemia estoy escaso de dinero	
57	56.  Como obtengo la correccion del impuesto predial	
58	57. Ya realice el pago de una deuda y me estan enviando mandamiento de pago	
59	58. Como realizo el cobro del subsidio que me fue anulado por Efecty si ya habia recibido varios por este medio	
60	59.  Derecho de peticion por prescripcion de impuestos	
61	60.  Por favor se me verifique si soy beneficiario del subsidio de renta basica	
62	61. Por favor enviarme el documento al correo ya que dice que se adjunto en la plataforma y es mentira	
63	62.Se realice la actualizacion en su plataforma ya que me aparece que debo un ano el cual si se pago	
64	63. Pague doblemente el impuesto del vehiculo del ano 2018 el valor se utilice para el pago 2021 o se me devuelva	
65	64.  Queja contra la secretaria de hacienda ya que sus canales de atencion ninguna sirve	
66	65.  Realice un pago por una deuda que tenia embargada la cuenta en banco agrario me dijeron que en 10 dias ya estaba todo actualizado y un mes despues recibo una notificacion del cierre y con una respuesta que nada tiene que ver	
67	66. Solicito porque a la fecha no me han contestado los 3 derechos de peticion por la misma causa	
68	67.  Solicito acuerdo de pago por una inexactitud del ICA	
69	68. Solicito certificado del pago del 2021 ya que se realizo pero no quedo registrado en el sistema y no me dio copia	
70	69.  No puedo reclamar el subsidio de renta basica por error de la administracion que hago	
71	70. Solicito de me diga por que las irregularidades en el pago del beneficio que tengo asignado	
72	71.  Se me solucione el pago del vehiculo del ano 2021 el cual no aparece y no puedo hacer traspaso	
73	72. Pague el impuesto con una sancion tal como estaba en el sistema y me sigue apareciendo un saldo en otro formato	
74	73.  La pagina de la entidad no sirve y no he podido cancelar el ICA como y por donde mas se puede hacer	
75	74.  Pague los impuestos del apto y garaje y no aparecen en el sistema y no puedo realizar la escritura	
76	75. Pague el impuesto del carro y en la pagina de la entidad no aparece dicho pago que hago	
77	76. Ê Solicito revision del impuesto ya que por el estrato esta muy alto y no tengo trabajo	
78	77. Solicito se actualice la pagina de la entidad ya que pague el ano 2018 y me sigue apareciendo en deuda	
79	78. Solicito ayuda ya que estoy desempleada	
80	79.  Queja por mal servicio en la entidad siendo una senora mayor de edad	
81	80. Solicito cruce del predial 2019 con el 2020 ya que el 2019 lo pague dos veces	
82	81.  Solicito colaboracion para el ICA ya que por ningun lado estan atendiendo solo con cita	
83	82. Solicito se suban al sistema los pagos de predial ya que en la notaria no aparecen y no puedo hacer venta	
84	83. Solicito se me de solucion a mi peticion por prescripcion de impuestos de mi vehiculo	
85	84.  Solicito se me corrija el numero de mi cedula en el recibo predial ya que no se porque desde 2017 lo cambiaron	
86	85. Solicito se me diga como reclamo el bono de Bogot‡ solidaria ya que a la fecha aun no lo he podido realizar	
87	86. Como hago para una cita ya que los medios que tienen no sirven es imposible obtenerla	
