_id	Motivo del Reclamo	Cantidad
1	Se suministre igual prioridad a los ciudadanos que se acercan a los puntos de atencion a pagar impuestos de vigencias anteriores.	1
2	Demora en la prestacion del servicio en los puntos de atencion.	2
3	Las citas por la linea 195 no se cumplen las horas asignadas para cita.	5
4	No todos los modulos atienden y genera demora en la prestacion del servicio por mas de 1 hora.	1
5	Respetar el sistema de turnos y no tener que hacer filas por tandas de grupos.	1
6	Linea 195 no contestan y en puntos de atencion hay que madrugar para tomar turno	1
7	Fallas en el sistema y demora en la atencion presencial.	2
8	Incomformidad por conducta irregular de un servidor publico de la entidad.	1
9	No se cumplen los horarios establecidos de atencion.	1
10	Se solicita mas cobertura del supercade la Victoria, ya que solo atiende recaudacion de servicios publicos.	1
11	El agendamiento de citas por la linea 195 es muy lento y la asignacion siempre es en la tarde a al medio dia.	1
12	Prestacion indebida de un servicio - liquidacion equivocada de un predio .	1
13	Personal insuficiente para atender los puntos de atencion.	1