@prefix dcat: . @prefix dct: . @prefix foaf: . @prefix gsp: . @prefix locn: . @prefix vcard: . @prefix xsd: . a dcat:Dataset ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los tramites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:identifier "f1db002e-5578-4fac-8bfd-30a6c0c47320" ; dct:issued "2021-04-13T16:04:11.745681"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T20:51:16.546017"^^xsd:dateTime ; dct:publisher ; dct:spatial [ a dct:Location ; locn:geometry "POLYGON ((-74.2670 4.5141, -74.2670 4.8286, -73.9696 4.8286, -73.9696 4.5141, -74.2670 4.5141))"^^gsp:wktLiteral, "{\"type\":\"Polygon\",\"coordinates\":[[[-74.267032,4.514065],[-74.267032,4.828575],[-73.969597,4.828575],[-73.969597,4.514065],[-74.267032,4.514065]]]}"^^ ] ; dct:title "Reclamos por asunto - Bogotá." ; dcat:contactPoint [ a vcard:Organization ; vcard:fn "Secretaria Distrital de Hacienda" ; vcard:hasEmail ] ; dcat:distribution , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ; dcat:keyword "Economía y Finanzas" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los tramites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano. " ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T14:48:35.936721"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T14:48:35.936721"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. Julio 2020." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 1821.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano. " ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T14:52:02.718490"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T14:52:02.718490"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. Septiembre 2020." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 302.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T14:33:42.139561"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T14:33:42.139561"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. 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Así mismo, se refleja información sobre los tramites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2021-04-13T16:06:14.018601"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2021-04-13T16:06:14.018601"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Febrero 2021 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 8796.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los tramites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2021-08-30T20:31:48.237022"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2021-08-30T20:31:48.237022"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Junio 2021 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 4195.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano. 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Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:08:31.971112"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:08:31.971112"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Noviembre2021 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 4292.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "En diciembre se presentó 1 reclamos, el cual se clasificó de acuerdo al tipo de servicio que no fue satisfactorio para el ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T19:36:30.785636"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T19:36:30.785636"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. Abril 2019." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 354.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:02:40.695001"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:02:40.695001"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Septiembre 2021 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 3182.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T14:32:15.978210"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T14:32:15.978210"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. Enero 2020." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 580.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "En enero se presentaron 20 reclamos, los cuales se clasificaron de acuerdo al tipo de servicio que no fue satisfactorio para el ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T19:48:08.010193"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T19:48:08.010193"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. Enero 2019." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 662.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los tramites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano" ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T14:40:24.397095"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T14:40:24.397095"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. Junio 2020." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 898.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:20:59.367437"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:20:59.367437"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Octubre 2022 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 1502.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:28:47.255791"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:28:47.255791"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Junio 2023 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 968.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:12:39.394604"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:12:39.394604"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Febrero 2022 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 6823.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:15:48.273735"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:15:48.273735"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Mayo 2022 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 1152.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "En mayo se presentó 7 reclamos, los cuales se clasificaron de acuerdo al tipo de servicio que no fue satisfactorio para el ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T20:34:12.382053"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T20:34:12.382053"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. Mayo 2019." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 331.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "En diciembre se presentó 1 reclamos, el cual se clasificó de acuerdo al tipo de servicio que no fue satisfactorio para el ciudadano. ATENCIÓN AL CIUDADANO: Falla y/o demora en la atención de la línea 195, en la atención telefónica, en la atención presencial en los puntos de servicio y en el chat tributario. Deficiente información en la página web en relación con la obligación de solicitar cita en la línea 195 para liquidar años anteriores del impuesto predial." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T20:30:42.747569"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T20:30:42.747569"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. Marzo 2019." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 365.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:19:09.606585"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:19:09.606585"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Agosto 2022 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 1492.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los tramites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2021-10-01T16:24:40.097877"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2021-10-01T16:24:40.097877"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Agosto 2021 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 2110.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:29:43.402639"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:29:43.402639"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Julio 2023 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 916.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:30:51.822990"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:30:51.822990"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Agosto 2023 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 965.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:21:41.196064"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:21:41.196064"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Noviembre 2022 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 1573.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presenta el informe mensual de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. 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Febrero 2019." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 365.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. 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Así mismo, se refleja información sobre los tramites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T14:43:51.612638"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T14:43:51.612638"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. Noviembre 2020." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 941.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:16:50.755740"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:16:50.755740"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Junio 2022 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 1412.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presenta el informe mensual de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. 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Octubre 2018." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 767.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:18:07.683158"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:18:07.683158"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Julio 2022 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 1449.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:09:26.958447"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:09:26.958447"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Diciembre 2021 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 4304.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "En agosto se presentaron 56 reclamos, los cuales se clasificaron de acuerdo al tipo de servicio que no fue satisfactorio para el ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T19:39:04.083937"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T19:39:04.083937"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. Agosto 2018." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 1083.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "En junio se presentaron 6 reclamos, el cual se clasificó de acuerdo al tipo de servicio que no fue satisfactorio para el ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T20:13:21.097496"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T20:13:21.097496"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. Junio 2019." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 454.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presenta el informe mensual de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T14:28:59.288608"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T14:28:59.288608"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. Agosto 2019." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 378.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los tramites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2021-08-30T20:32:26.095155"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2021-08-30T20:32:26.095155"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Julio 2021 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 1316.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los tramites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T14:35:05.549596"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T14:35:05.549596"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. Marzo 2020." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 349.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:13:33.282365"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:13:33.282365"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Marzo 2022 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 1370.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:19:52.047008"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:19:52.047008"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Septiembre 2022 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 1486.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:26:36.833919"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:26:36.833919"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Abril 2023 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 907.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "En diciembre se presentaron 3 reclamos, los cuales se clasificaron de acuerdo al tipo de servicio que no fue satisfactorio para el ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T19:43:10.044679"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T19:43:10.044679"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. Diciembre 2018." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 258.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presenta el informe mensual de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T20:48:58.140251"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T20:48:58.140251"^^xsd:dateTime ; dct:title " Reclamos por asunto. Octubre 2019." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 346.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se describen características del Conjunto de Datos, que determinan su estructura interna en función de su contenido. Proporciona información de interés con distintas utilidades a la hora de mejorar la gestión de los datos." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2021-04-13T16:04:57.588356"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2021-04-13T16:04:57.588356"^^xsd:dateTime ; dct:title "Metadatos Reclamos por asunto" ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 1547.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los tramites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2021-04-13T16:05:37.365703"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2021-04-13T16:05:37.365703"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Enero 2021 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 1886.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano. " ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T14:47:06.894655"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T14:47:06.894655"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. Diciembre 2020." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 827.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los tramites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T14:39:09.914618"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T14:39:09.914618"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. Mayo 2020." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 227.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los tramites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2021-08-30T20:31:16.354765"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2021-08-30T20:31:16.354765"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Mayo 2021 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 2123.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presenta el informe mensual de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T19:45:56.461464"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T19:45:56.461464"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. Septiembre 2018." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 1176.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los tramites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano. " ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-21T14:50:38.899321"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-21T14:50:38.899321"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto. Agosto 2020." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 333.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:22:38.313674"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:22:38.313674"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Diciembre 2022 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 1697.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:10:26.929638"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:10:26.929638"^^xsd:dateTime ; dct:title "Reclamos por asunto Enero 2022 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 4305.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. 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Noviembre 2018." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 655.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. 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Abril 2018." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 1302.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a dcat:Distribution ; dct:description "Se presentan los datos mensuales de seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, elaborado por la Oficina de Atención al Ciudadano, con los resultados del seguimiento, control al trámite y a la respuesta suministrada por las dependencias de la Entidad. Así mismo, se refleja información sobre los trámites y servicios sobre los que los ciudadanos manifiestan inconformidad, y las propuestas de mejoramiento Al Sistema de Atención al Ciudadano." ; dct:format "CSV" ; dct:issued "2024-02-12T15:23:37.312245"^^xsd:dateTime ; dct:modified "2024-02-12T15:23:37.312245"^^xsd:dateTime ; dct:title " Reclamos por asunto Enero 2023 Bogotá." ; dcat:accessURL ; dcat:byteSize 1473.0 ; dcat:mediaType "text/csv" . a foaf:Organization ; foaf:name "Secretaría Distrital de Hacienda" .