DERECHOS DE PETICION5.440<%>60,30%11.9493063.184 QUEJAS20<%>0,20%21143 RECLAMOS20<%>0,20%19001 SOLICITUDES2.858<%>31,70%036482.486 SUGERENCIAS3<%>0,03%1002 TRAMITES ESPECIALES680<%>7,50%0121667