_id Ciclo vital Problematica Categoria Numero Ano Semestre 1 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Actualización nivel de Sisben 1 2016 2 Primera infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 1 2016 3 Adolescencia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 1 2016 4 Primera infancia Negación Servicios Ambulatorio 1 2016 5 Adultez Negación Servicios Ambulatorio 1 2016 6 Persona Mayor Negación Servicios Ambulatorio 1 2016 7 Primera infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 1 2016 8 Infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 1 2016 9 Adolescencia No oportunidad servicios Ambulatorio 1 2016 10 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio 1 2016 11 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio 1 2016 12 Primera infancia Atención deshumanizada Asegurador 1 2016 13 Primera infancia Dificultad Tutelas Citas médicas 1 2016 14 Adultez Problemas recursos económicos Cobros indebidos 1 2016 15 Infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Documentos de identidad 1 2016 16 Persona Mayor Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 1 2016 17 Juventud Atención deshumanizada Hospitalización 1 2016 18 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 1 2016 19 Infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 1 2016 20 Adolescencia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 1 2016 21 Adultez No Suministro Medicamentos No POS 1 2016 22 Primera infancia Orientación e información Orientación e información 1 2016 23 Adolescencia Orientación e información Orientación e información 1 2016 24 Adultez No Suministro Medicamentos POS 1 2016 25 Persona Mayor No Suministro Medicamentos POS 1 2016 26 Primera infancia Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 1 2016 27 Adolescencia Dificultad accesibilidad administrativa Problemas recursos físicos, humanos, dotación 1 2016 28 Juventud Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 1 2016 29 Adultez Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 1 2016 30 Persona Mayor Dificultad Tutelas Procedimientos 1 2016 31 Adultez Atención deshumanizada Programas extramurales 1 2016 32 Adultez Dificultad Tutelas Prótesis, órtesis, ayudas técnicas 1 2016 33 Persona Mayor No oportunidad servicios Quirúrgicas 1 2016 34 Adultez Presunto evento adverso (seguridad-pertinencia) Quirúrgicas 1 2016 35 Persona Mayor Negación Servicios Remisión inter-hospitalaria 1 2016 36 Persona Mayor No oportunidad servicios Remisión inter-hospitalaria 1 2016 37 Primera infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 1 2016 38 Persona Mayor Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 1 2016 39 Adultez Dificultad Alto Costo Tratamiento con radioterapia y quimioterapia para cáncer 1 2016 40 Adultez Atención deshumanizada Urgencias 1 2016 41 Primera infancia Negación Servicios Urgencias 1 2016 42 Primera infancia No oportunidad servicios Urgencias 1 2016 43 Adultez Presunto evento adverso (seguridad-pertinencia) Urgencias 1 2016 44 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio 2 2016 45 Juventud Negación Servicios Remisión inter-hospitalaria 2 2016 46 Juventud Negación Servicios Urgencias 2 2016 47 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 8 2016 48 Juventud Negación Servicios Ambulatorio 4 2016 49 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio 3 2016 50 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Documentos de identidad 10 2016 51 Juventud Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 5 2016 52 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 148 2016 53 Juventud Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 8 2016 54 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 5 2016 55 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 7 2016 56 Juventud Orientación e información Orientación e información 33 2016 57 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 6 2016 58 Juventud Atención deshumanizada Proceso administrativo 13 2016 59 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 11 2016 60 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Actualización nivel de Sisben 2 2016 61 Infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 2 2016 62 Infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 2 2016 63 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio 2 2016 64 Adultez Atención deshumanizada Asegurador 2 2016 65 Infancia Orientación e información Orientación e información 2 2016 66 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Problemas recursos físicos, humanos, dotación 2 2016 67 Adultez Negación Servicios Remisión inter-hospitalaria 2 2016 68 Infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 2 2016 69 Adolescencia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 2 2016 70 Adultez Negación Servicios Urgencias 2 2016 71 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 32 2016 72 Persona Mayor Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 5 2016 73 Adultez Negación Servicios Ambulatorio 4 2016 74 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 9 2016 75 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 5 2016 76 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 5 2016 77 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio 5 2016 78 Primera infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Documentos de identidad 5 2016 79 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Documentos de identidad 14 2016 80 Persona Mayor Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Documentos de identidad 5 2016 81 Primera infancia Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 3 2016 82 Adultez Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 12 2016 83 Primera infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 31 2016 84 Infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 20 2016 85 Adolescencia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 33 2016 86 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 350 2016 87 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 49 2016 88 Primera infancia Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 5 2016 89 Infancia Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 3 2016 90 Adolescencia Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 7 2016 91 Adultez Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 22 2016 92 Persona Mayor Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 4 2016 93 Primera infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 3 2016 94 Infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 3 2016 95 Adolescencia Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 8 2016 96 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 14 2016 97 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 17 2016 98 Adultez Orientación e información Orientación e información 120 2016 99 Persona Mayor Orientación e información Orientación e información 17 2016 100 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 13 2016 101 Primera infancia Atención deshumanizada Proceso administrativo 4 2016 102 Infancia Atención deshumanizada Proceso administrativo 5 2016 103 Adolescencia Atención deshumanizada Proceso administrativo 4 2016 104 Adultez Atención deshumanizada Proceso administrativo 39 2016 105 Persona Mayor Atención deshumanizada Proceso administrativo 4 2016 106 Adultez No oportunidad servicios Remisión inter-hospitalaria 5 2016 107 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 35 2016 108 Adultez No oportunidad servicios Urgencias 3 2016 109 Infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Actualización nivel de Sisben 1 2017 110 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Actualización nivel de Sisben 1 2017 111 Persona Mayor Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 1 2017 112 Persona Mayor Atención deshumanizada Ambulatorio 1 2017 113 Primera infancia Negación Servicios Ambulatorio 1 2017 114 Persona Mayor Negación Servicios Ambulatorio 1 2017 115 Adolescencia No oportunidad servicios Ambulatorio 1 2017 116 Primera infancia Presunto evento adverso (seguridad-pertinencia) Ambulatorio 1 2017 117 Infancia Presunto evento adverso (seguridad-pertinencia) Ambulatorio 1 2017 118 Adolescencia Presunto evento adverso (seguridad-pertinencia) Ambulatorio 1 2017 119 Adultez Presunto evento adverso (seguridad-pertinencia) Ambulatorio 1 2017 120 Persona Mayor Presunto evento adverso (seguridad-pertinencia) Ambulatorio 1 2017 121 Persona Mayor Problemas recursos económicos Cobros indebidos 1 2017 122 Adolescencia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Documentos de identidad 1 2017 123 Adolescencia No oportunidad servicios Hospitalización 1 2017 124 Persona Mayor Problemas recursos económicos Inconformidad cobro servicios 1 2017 125 Primera infancia Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 1 2017 126 Infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 1 2017 127 Adultez Dificultad Tutelas Medicamentos 1 2017 128 Adolescencia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 1 2017 129 Persona Mayor Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 1 2017 130 Persona Mayor No Suministro Medicamentos No POS 1 2017 131 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Problemas recursos físicos, humanos, dotación 1 2017 132 Adolescencia Atención deshumanizada Proceso administrativo 1 2017 133 Adultez Atención deshumanizada Proceso administrativo 1 2017 134 Adultez Atención deshumanizada Quirúrgicas 1 2017 135 Persona Mayor No oportunidad servicios Quirúrgicas 1 2017 136 Primera infancia Presunto evento adverso (seguridad-pertinencia) Quirúrgicas 1 2017 137 Adultez Presunto evento adverso (seguridad-pertinencia) Quirúrgicas 1 2017 138 Primera infancia Negación Servicios Remisión inter-hospitalaria 1 2017 139 Infancia Negación Servicios Remisión inter-hospitalaria 1 2017 140 Adultez Negación Servicios Remisión inter-hospitalaria 1 2017 141 Persona Mayor Negación Servicios Remisión inter-hospitalaria 1 2017 142 Adultez Dificultad Alto Costo Tratamiento con radioterapia y quimioterapia para cáncer 1 2017 143 Adultez Atención deshumanizada Urgencias 1 2017 144 Adolescencia Negación Servicios Urgencias 1 2017 145 Persona Mayor Negación Servicios Urgencias 1 2017 146 Infancia No oportunidad servicios Urgencias 1 2017 147 Adolescencia No oportunidad servicios Urgencias 1 2017 148 Adultez No oportunidad servicios Urgencias 1 2017 149 Adultez Presunto evento adverso (seguridad-pertinencia) Urgencias 1 2017 150 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Actualización nivel de Sisben 1 2017 151 Juventud Atención deshumanizada Ambulatorio 1 2017 152 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio 1 2017 153 Juventud Negación Servicios Atención domiciliaria 1 2017 154 Juventud Problemas recursos económicos Inconformidad cobro servicios 1 2017 155 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Problemas recursos físicos, humanos, dotación 1 2017 156 Juventud Dificultad Alto Costo Tratamiento médico quirúrgico para el trauma mayor 1 2017 157 Juventud Dificultad Alto Costo Tratamiento quirúrgico para enfermedades del corazón y del sistema nervioso central 1 2017 158 Juventud Atención deshumanizada Urgencias 1 2017 159 Juventud No Suministro Medicamentos POS 2 2017 160 Juventud Atención deshumanizada Proceso administrativo 2 2017 161 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 6 2017 162 Juventud Negación Servicios Ambulatorio 4 2017 163 Juventud Negación Servicios Ambulatorio 28 2017 164 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio 8 2017 165 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio 266 2017 166 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio 47 2017 167 Juventud Problemas recursos económicos Cobros indebidos 3 2017 168 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Documentos de identidad 10 2017 169 Juventud Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 92 2017 170 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 398 2017 171 Juventud Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 3 2017 172 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 14 2017 173 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 3 2017 174 Primera infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 2 2017 175 Infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 2 2017 176 Adultez Presunto evento adverso (seguridad-pertinencia) Ambulatorio 2 2017 177 Adultez Atención deshumanizada Asegurador 2 2017 178 Adultez No oportunidad servicios Atención domiciliaria 2 2017 179 Infancia Problemas recursos económicos Cobros indebidos 2 2017 180 Adolescencia Problemas recursos económicos Cobros indebidos 2 2017 181 Primera infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Documentos de identidad 2 2017 182 Infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Documentos de identidad 2 2017 183 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 2 2017 184 Juventud Orientación e información Orientación e información 776 2017 185 Persona Mayor No Suministro Medicamentos POS 2 2017 186 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Problemas recursos físicos, humanos, dotación 2 2017 187 Primera infancia Atención deshumanizada Proceso administrativo 2 2017 188 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 11 2017 189 Infancia No oportunidad servicios Remisión inter-hospitalaria 2 2017 190 Persona Mayor No oportunidad servicios Remisión inter-hospitalaria 2 2017 191 Juventud Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 23 2017 192 Juventud No oportunidad servicios Remisión inter-hospitalaria 4 2017 193 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 12 2017 194 Juventud No oportunidad servicios Urgencias 3 2017 195 Infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 4 2017 196 Adolescencia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 5 2017 197 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 10 2017 198 Primera infancia Negación Servicios Ambulatorio 14 2017 199 Infancia Negación Servicios Ambulatorio 9 2017 200 Adolescencia Negación Servicios Ambulatorio 9 2017 201 Adultez Negación Servicios Ambulatorio 3 2017 202 Adultez Negación Servicios Ambulatorio 54 2017 203 Persona Mayor Negación Servicios Ambulatorio 8 2017 204 Primera infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 6 2017 205 Primera infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 136 2017 206 Primera infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 31 2017 207 Infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 127 2017 208 Infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 25 2017 209 Adolescencia No oportunidad servicios Ambulatorio 139 2017 210 Adolescencia No oportunidad servicios Ambulatorio 32 2017 211 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 11 2017 212 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 477 2017 213 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 97 2017 214 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio 6 2017 215 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio 40 2017 216 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio 21 2017 217 Primera infancia Problemas recursos económicos Cobros indebidos 3 2017 218 Adultez Problemas recursos económicos Cobros indebidos 19 2017 219 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Documentos de identidad 5 2017 220 Primera infancia Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 26 2017 221 Infancia Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 25 2017 222 Adolescencia Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 29 2017 223 Adultez Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 324 2017 224 Persona Mayor Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 53 2017 225 Primera infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 137 2017 226 Infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 151 2017 227 Adolescencia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 144 2017 228 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 877 2017 229 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 142 2017 230 Infancia Problemas recursos económicos Inconformidad cobro servicios 3 2017 231 Adultez Problemas recursos económicos Inconformidad cobro servicios 4 2017 232 Infancia Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 3 2017 233 Adolescencia Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 8 2017 234 Adultez Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 12 2017 235 Persona Mayor Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 12 2017 236 Primera infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 5 2017 237 Adolescencia Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 4 2017 238 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 32 2017 239 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 6 2017 240 Adultez No Suministro Medicamentos No POS 3 2017 241 Primera infancia Orientación e información Orientación e información 219 2017 242 Infancia Orientación e información Orientación e información 235 2017 243 Adolescencia Orientación e información Orientación e información 248 2017 244 Adultez Orientación e información Orientación e información 1857 2017 245 Persona Mayor Orientación e información Orientación e información 268 2017 246 Adultez No Suministro Medicamentos POS 7 2017 247 Infancia Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 5 2017 248 Adolescencia Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 5 2017 249 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 21 2017 250 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 4 2017 251 Primera infancia Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 13 2017 252 Infancia Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 14 2017 253 Adolescencia Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 11 2017 254 Adultez Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 48 2017 255 Persona Mayor Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 3 2017 256 Adultez No oportunidad servicios Quirúrgicas 3 2017 257 Adultez No oportunidad servicios Remisión inter-hospitalaria 4 2017 258 Primera infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 14 2017 259 Infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 5 2017 260 Adolescencia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 4 2017 261 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 32 2017 262 Persona Mayor Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 8 2017 263 Adultez Negación Servicios Urgencias 4 2017 264 Adolescencia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 1 2018 265 Persona Mayor Atención deshumanizada Ambulatorio 1 2018 266 Infancia Negación Servicios Ambulatorio 1 2018 267 Adultez Negación Servicios Ambulatorio 1 2018 268 Infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 1 2018 269 Adolescencia No oportunidad servicios Ambulatorio 1 2018 270 Persona Mayor Atención deshumanizada Asegurador 1 2018 271 Adultez Dificultad Tutelas Citas médicas 1 2018 272 Persona Mayor Problemas recursos económicos Cobros indebidos 1 2018 273 Infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Documentos de identidad 1 2018 274 Adolescencia Problemas recursos económicos Inconformidad cobro servicios 1 2018 275 Adultez Problemas recursos económicos Inconformidad cobro servicios 1 2018 276 Primera infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 1 2018 277 Persona Mayor Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 1 2018 278 Infancia No Suministro Medicamentos No POS 1 2018 279 Adultez No Suministro Medicamentos No POS 1 2018 280 Infancia No Suministro Medicamentos POS 1 2018 281 Persona Mayor Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 1 2018 282 Adultez No oportunidad servicios Quirúrgicas 1 2018 283 Persona Mayor No oportunidad servicios Remisión inter-hospitalaria 1 2018 284 Adultez Dificultad Alto Costo Tratamiento con radioterapia y quimioterapia para cáncer 1 2018 285 Infancia Negación Servicios Urgencias 1 2018 286 Adultez Negación Servicios Urgencias 1 2018 287 Persona Mayor Negación Servicios Urgencias 1 2018 288 Infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 2 2018 289 Adultez Atención deshumanizada Ambulatorio 2 2018 290 Infancia Problemas recursos económicos Cobros indebidos 2 2018 291 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Documentos de identidad 2 2018 292 Adultez Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 2 2018 293 Persona Mayor Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 2 2018 294 Infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 2 2018 295 Adultez No Suministro Medicamentos POS 2 2018 296 Primera infancia Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 2 2018 297 Adolescencia Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 2 2018 298 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 2 2018 299 Persona Mayor Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 2 2018 300 Juventud Negación Servicios Ambulatorio 1 2018 301 Juventud Problemas recursos económicos Inconformidad cobro servicios 1 2018 302 Juventud No oportunidad servicios Quirúrgicas 1 2018 303 Juventud No oportunidad servicios Remisión inter-hospitalaria 1 2018 304 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 5 2018 305 Juventud Negación Servicios Ambulatorio 5 2018 306 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio 9 2018 307 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio 210 2018 308 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio 86 2018 309 Juventud Problemas recursos económicos Cobros indebidos 8 2018 310 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Documentos de identidad 5 2018 311 Juventud Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 110 2018 312 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 285 2018 313 Juventud Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 5 2018 314 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 18 2018 315 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 4 2018 316 Juventud Orientación e información Orientación e información 1075 2018 317 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 5 2018 318 Juventud Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 9 2018 319 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 4 2018 320 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 3 2018 321 Primera infancia Negación Servicios Ambulatorio 4 2018 322 Infancia Negación Servicios Ambulatorio 5 2018 323 Adolescencia Negación Servicios Ambulatorio 4 2018 324 Adultez Negación Servicios Ambulatorio 22 2018 325 Persona Mayor Negación Servicios Ambulatorio 4 2018 326 Primera infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 4 2018 327 Primera infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 111 2018 328 Primera infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 50 2018 329 Infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 83 2018 330 Infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 54 2018 331 Adolescencia No oportunidad servicios Ambulatorio 3 2018 332 Adolescencia No oportunidad servicios Ambulatorio 97 2018 333 Adolescencia No oportunidad servicios Ambulatorio 69 2018 334 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 16 2018 335 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 364 2018 336 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 178 2018 337 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio 13 2018 338 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio 50 2018 339 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio 21 2018 340 Primera infancia Problemas recursos económicos Cobros indebidos 4 2018 341 Adolescencia Problemas recursos económicos Cobros indebidos 6 2018 342 Adultez Problemas recursos económicos Cobros indebidos 18 2018 343 Primera infancia Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 43 2018 344 Infancia Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 50 2018 345 Adolescencia Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 59 2018 346 Adultez Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 227 2018 347 Persona Mayor Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 28 2018 348 Primera infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 144 2018 349 Infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 152 2018 350 Adolescencia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 136 2018 351 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 482 2018 352 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 75 2018 353 Primera infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 8 2018 354 Infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 15 2018 355 Adolescencia Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 13 2018 356 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 53 2018 357 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 5 2018 358 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 5 2018 359 Primera infancia Orientación e información Orientación e información 352 2018 360 Infancia Orientación e información Orientación e información 364 2018 361 Adolescencia Orientación e información Orientación e información 372 2018 362 Adultez Orientación e información Orientación e información 2454 2018 363 Persona Mayor Orientación e información Orientación e información 374 2018 364 Persona Mayor No Suministro Medicamentos POS 3 2018 365 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 11 2018 366 Primera infancia Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 3 2018 367 Adultez Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 16 2018 368 Primera infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 3 2018 369 Infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 3 2018 370 Adolescencia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 6 2018 371 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 15 2018 372 Primera infancia Atención deshumanizada Ambulatorio 1 2019 373 Adolescencia Negación Servicios Atención domiciliaria 1 2019 374 Adultez Dificultad Tutelas Citas médicas 1 2019 375 Infancia Dificultad Alto Costo Diálisis para insuficiencia renal crónica 1 2019 376 Adolescencia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Documentos de identidad 1 2019 377 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Documentos de identidad 1 2019 378 Adultez Presunto evento adverso (seguridad-pertinencia) Hospitalización 1 2019 379 Infancia Problemas recursos económicos Inconformidad cobro servicios 1 2019 380 Adultez Problemas recursos económicos Inconformidad cobro servicios 1 2019 381 Primera infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 1 2019 382 Adolescencia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 1 2019 383 Adultez No Suministro Medicamentos POS 1 2019 384 Primera infancia Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 1 2019 385 Infancia Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 1 2019 386 Adolescencia Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 1 2019 387 Primera infancia Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 1 2019 388 Infancia Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 1 2019 389 Adultez Negación Servicios Quirúrgicas 1 2019 390 Adolescencia No oportunidad servicios Quirúrgicas 1 2019 391 Infancia No oportunidad servicios Remisión inter-hospitalaria 1 2019 392 Primera infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 1 2019 393 Infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 1 2019 394 Adultez Dificultad Alto Costo Trasplante de riñón, corazón, hígado, médula ósea y córnea 1 2019 395 Infancia Dificultad Alto Costo Tratamiento para el VIH-SIDA y sus complicaciones 1 2019 396 Adultez Dificultad Alto Costo Tratamiento para el VIH-SIDA y sus complicaciones 1 2019 397 Adolescencia Negación Servicios Urgencias 1 2019 398 Adultez Negación Servicios Urgencias 1 2019 399 Adultez No oportunidad servicios Urgencias 1 2019 400 Primera infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 2 2019 401 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 2 2019 402 Primera infancia Negación Servicios Ambulatorio 2 2019 403 Infancia Negación Servicios Ambulatorio 2 2019 404 Adultez No oportunidad servicios Apoyo Diagnóstico 2 2019 405 Adultez Negación Servicios Hospitalización 2 2019 406 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 2 2019 407 Adolescencia Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 2 2019 408 Persona Mayor Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 2 2019 409 Infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 2 2019 410 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 2 2019 411 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 2 2019 412 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Problemas recursos físicos, humanos, dotación 2 2019 413 Persona Mayor Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 2 2019 414 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Documentos de identidad 1 2019 415 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 1 2019 416 Juventud Atención deshumanizada Proceso administrativo 1 2019 417 Juventud No oportunidad servicios Quirúrgicas 1 2019 418 Juventud Dificultad Alto Costo Tratamiento médico quirúrgico para el trauma mayor 1 2019 419 Juventud Problemas recursos económicos Cobros indebidos 2 2019 420 Juventud Problemas recursos económicos Inconformidad cobro servicios 2 2019 421 Juventud No Suministro Medicamentos POS 2 2019 422 Juventud Dificultad Alto Costo Tratamiento con radioterapia y quimioterapia para cáncer 2 2019 423 Juventud Negación Servicios Urgencias 2 2019 424 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 5 2019 425 Juventud Negación Servicios Ambulatorio 18 2019 426 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio 12 2019 427 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio 19 2019 428 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio 101 2019 429 Juventud Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 119 2019 430 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 60 2019 431 Juventud Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 7 2019 432 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 27 2019 433 Juventud Orientación e información Orientación e información 1299 2019 434 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 8 2019 435 Juventud Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 11 2019 436 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 3 2019 437 Infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 3 2019 438 Adolescencia Negación Servicios Ambulatorio 7 2019 439 Adultez Negación Servicios Ambulatorio 5 2019 440 Primera infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 7 2019 441 Primera infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 3 2019 442 Primera infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 125 2019 443 Infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 11 2019 444 Infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 3 2019 445 Infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 150 2019 446 Adolescencia No oportunidad servicios Ambulatorio 9 2019 447 Adolescencia No oportunidad servicios Ambulatorio 20 2019 448 Adolescencia No oportunidad servicios Ambulatorio 241 2019 449 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 9 2019 450 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 50 2019 451 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 230 2019 452 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio 4 2019 453 Adultez No oportunidad servicios Apoyo Diagnóstico 3 2019 454 Adolescencia Problemas recursos económicos Cobros indebidos 11 2019 455 Adultez Problemas recursos económicos Cobros indebidos 5 2019 456 Primera infancia Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 23 2019 457 Infancia Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 31 2019 458 Adultez Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 120 2019 459 Primera infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 40 2019 460 Infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 47 2019 461 Adolescencia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 55 2019 462 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 63 2019 463 Infancia Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 4 2019 464 Adultez Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 6 2019 465 Primera infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 9 2019 466 Infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 9 2019 467 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 36 2019 468 Adultez No Suministro Medicamentos No POS 3 2019 469 Primera infancia Orientación e información Orientación e información 664 2019 470 Infancia Orientación e información Orientación e información 524 2019 471 Adolescencia Orientación e información Orientación e información 692 2019 472 Adultez Orientación e información Orientación e información 4272 2019 473 Persona Mayor Orientación e información Orientación e información 719 2019 474 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 12 2019 475 Adultez Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 3 2019 476 Adultez No oportunidad servicios Quirúrgicas 3 2019 477 Adolescencia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 5 2019 478 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 9 2019 479 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 1 2020 480 Infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 1 2020 481 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 1 2020 482 Adultez No oportunidad servicios Apoyo Diagnóstico 1 2020 483 Adultez No oportunidad servicios Apoyo Diagnóstico 1 2020 484 Adolescencia Problemas recursos económicos Cobros indebidos 1 2020 485 Primera infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 1 2020 486 Primera infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 1 2020 487 Infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 1 2020 488 Infancia Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 1 2020 489 Persona Mayor Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 1 2020 490 Adolescencia Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 1 2020 491 Adultez No Suministro Medicamentos No POS 1 2020 492 Primera infancia Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 1 2020 493 Primera infancia Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 1 2020 494 Infancia Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 1 2020 495 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 1 2020 496 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Problemas recursos físicos, humanos, dotación 1 2020 497 Adultez Atención deshumanizada Quirúrgicas 1 2020 498 Adolescencia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 1 2020 499 Persona Mayor Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 1 2020 500 Adolescencia No oportunidad servicios Ambulatorio 2 2020 501 Adultez Negación Servicios Apoyo Diagnóstico 2 2020 502 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Documentos de identidad 2 2020 503 Adolescencia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 2 2020 504 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 2 2020 505 Adultez No oportunidad servicios Quirúrgicas 2 2020 506 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 1 2020 507 Juventud Dificultad Tutelas Elementos de higiene 1 2020 508 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 1 2020 509 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 1 2020 510 Juventud Atención deshumanizada Programas extramurales 1 2020 511 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 1 2020 512 Juventud Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 2 2020 513 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio 3 2020 514 Juventud Negación Servicios Apoyo Diagnóstico 3 2020 515 Juventud Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 7 2020 516 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 10 2020 517 Juventud Orientación e información Orientación e información 652 2020 518 Juventud No Suministro Medicamentos POS 4 2020 519 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 9 2020 520 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 4 2020 521 Adultez Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 3 2020 522 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 21 2020 523 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 3 2020 524 Adolescencia Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 3 2020 525 Adultez Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 6 2020 526 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 3 2020 527 Primera infancia Orientación e información Orientación e información 196 2020 528 Primera infancia Orientación e información Orientación e información 196 2020 529 Infancia Orientación e información Orientación e información 225 2020 530 Adolescencia Orientación e información Orientación e información 322 2020 531 Adultez Orientación e información Orientación e información 1569 2020 532 Persona Mayor Orientación e información Orientación e información 266 2020 533 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 3 2020 534 Persona Mayor Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 1 2021 535 Adolescencia Orientación e información Afiliación 1 2021 536 Infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 1 2021 537 Adolescencia No oportunidad servicios Ambulatorio 1 2021 538 Adultez Negación Servicios Apoyo Diagnóstico 1 2021 539 Adultez Negación Servicios Apoyo Diagnóstico 1 2021 540 Persona Mayor No oportunidad servicios Apoyo Diagnóstico 1 2021 541 Adultez Negación Servicios Atención domiciliaria 1 2021 542 Adolescencia Orientación e información Certificado discapacidad 1 2021 543 Adultez Problemas recursos económicos Cobros indebidos 1 2021 544 Adolescencia Orientación e información Cómo incluir a menores, en el núcleo de la Encuesta Sisben. 1 2021 545 Persona Mayor Orientación e información Cómo solicitar, retirarse ó revisar puntaje de la encuesta SISBEN ó SISBEN de otros Municipios. 1 2021 546 Infancia Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 1 2021 547 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 1 2021 548 Persona Mayor Orientación e información Movilidad 1 2021 549 Adultez Orientación e información Orientación e información 1 2021 550 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 1 2021 551 Infancia Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 1 2021 552 Adultez Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 1 2021 553 Persona Mayor Problemas recursos económicos Problemática socio-económica sin protección 1 2021 554 Persona Mayor Atención deshumanizada Proceso administrativo 1 2021 555 Adultez Negación Servicios Quirúrgicas 1 2021 556 Adultez Negación Servicios Remisión inter-hospitalaria 1 2021 557 Adultez No oportunidad servicios Remisión inter-hospitalaria 1 2021 558 Adultez Negación Servicios Urgencias 1 2021 559 Adultez No oportunidad servicios Apoyo Diagnóstico 2 2021 560 Primera infancia Orientación e información Cómo incluir a menores, en el núcleo de la Encuesta Sisben. 2 2021 561 Adultez Orientación e información Desarrollo de otro tipo de procesos masivos. 2 2021 562 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 2 2021 563 Adultez Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 2 2021 564 Infancia Orientación e información Orientación e información 2 2021 565 Adultez No Suministro Medicamentos POS 2 2021 566 Primera infancia Orientación e información Verificación sobre cómo aparece la ciudadanía en general, en Base de Datos. 2 2021 567 Infancia Orientación e información Verificación sobre cómo aparece la ciudadanía en general, en Base de Datos. 2 2021 568 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio 1 2021 569 Juventud Negación Servicios Apoyo Diagnóstico 1 2021 570 Juventud Orientación e información Cómo realizar copagos, cuotas moderadoras, cuotas de recuperación, de servicios de salud. 1 2021 571 Juventud Orientación e información Desarrollo de otro tipo de procesos masivos. 1 2021 572 Juventud Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 1 2021 573 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 1 2021 574 Juventud Orientación e información Orientación e información 1 2021 575 Juventud Orientación e información Cómo solicitar, retirarse ó revisar puntaje de la encuesta SISBEN ó SISBEN de otros Municipios. 2 2021 576 Juventud Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 2 2021 577 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 2 2021 578 Juventud Orientación e información Traslado 2 2021 579 Juventud Orientación e información Afiliación 4 2021 580 Juventud Negación Servicios Ambulatorio 3 2021 581 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio 23 2021 582 Juventud Orientación e información Certificado discapacidad 7 2021 583 Juventud Orientación e información Cómo acceder al Sistema de Salud, a servicios de salud, a derechos y deberes y a normatividad. 37 2021 584 Juventud Orientación e información Cómo afiliarse, trasladarse o retirarse de una EPS-S, EPS-C, ESE ó IPS. 92 2021 585 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 3 2021 586 Juventud Orientación e información Movilidad 6 2021 587 Adultez Orientación e información Afiliación 8 2021 588 Adultez Atención deshumanizada Ambulatorio 6 2021 589 Juventud Orientación e información Orientación e información 63 2021 590 Adultez Negación Servicios Ambulatorio 5 2021 591 Persona Mayor Negación Servicios Ambulatorio 3 2021 592 Primera infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 20 2021 593 Infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 16 2021 594 Adolescencia No oportunidad servicios Ambulatorio 8 2021 595 Juventud Orientación e información Portabilidad 64 2021 596 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 4 2021 597 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 61 2021 598 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio 4 2021 599 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio 9 2021 600 Adultez Negación Servicios Apoyo Diagnóstico 4 2021 601 Infancia Orientación e información Certificado discapacidad 3 2021 602 Juventud Orientación e información Portafolio de servicios y programas de la Secretaria Distrital de Salud - SDS. 3 2021 603 Adultez Orientación e información Certificado discapacidad 87 2021 604 Persona Mayor Orientación e información Certificado discapacidad 25 2021 605 Primera infancia Orientación e información Cómo acceder al Sistema de Salud, a servicios de salud, a derechos y deberes y a normatividad. 20 2021 606 Infancia Orientación e información Cómo acceder al Sistema de Salud, a servicios de salud, a derechos y deberes y a normatividad. 18 2021 607 Adolescencia Orientación e información Cómo acceder al Sistema de Salud, a servicios de salud, a derechos y deberes y a normatividad. 18 2021 608 Juventud Orientación e información Verificación sobre cómo aparece la ciudadanía en general, en Base de Datos. 5 2021 609 Adultez Orientación e información Cómo acceder al Sistema de Salud, a servicios de salud, a derechos y deberes y a normatividad. 126 2021 610 Persona Mayor Orientación e información Cómo acceder al Sistema de Salud, a servicios de salud, a derechos y deberes y a normatividad. 31 2021 611 Primera infancia Orientación e información Cómo afiliarse, trasladarse o retirarse de una EPS-S, EPS-C, ESE ó IPS. 48 2021 612 Infancia Orientación e información Cómo afiliarse, trasladarse o retirarse de una EPS-S, EPS-C, ESE ó IPS. 59 2021 613 Adolescencia Orientación e información Cómo afiliarse, trasladarse o retirarse de una EPS-S, EPS-C, ESE ó IPS. 42 2021 614 Adultez Orientación e información Cómo afiliarse, trasladarse o retirarse de una EPS-S, EPS-C, ESE ó IPS. 181 2021 615 Persona Mayor Orientación e información Cómo afiliarse, trasladarse o retirarse de una EPS-S, EPS-C, ESE ó IPS. 18 2021 616 Adultez Orientación e información Cómo solicitar, retirarse ó revisar puntaje de la encuesta SISBEN ó SISBEN de otros Municipios. 19 2021 617 Adultez Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 4 2021 618 Persona Mayor Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 3 2021 619 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 6 2021 620 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 6 2021 621 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 4 2021 622 Primera infancia Orientación e información Movilidad 5 2021 623 Infancia Orientación e información Movilidad 3 2021 624 Adultez Orientación e información Movilidad 22 2021 625 Primera infancia Orientación e información Orientación e información 11 2021 626 Infancia Orientación e información Orientación e información 20 2021 627 Adolescencia Orientación e información Orientación e información 26 2021 628 Adultez Orientación e información Orientación e información 9 2021 629 Adultez Orientación e información Orientación e información 369 2021 630 Persona Mayor Orientación e información Orientación e información 3 2021 631 Persona Mayor Orientación e información Orientación e información 76 2021 632 Primera infancia Orientación e información Portabilidad 50 2021 633 Infancia Orientación e información Portabilidad 41 2021 634 Adolescencia Orientación e información Portabilidad 34 2021 635 Adultez Orientación e información Portabilidad 140 2021 636 Persona Mayor Orientación e información Portabilidad 14 2021 637 Adultez Orientación e información Portafolio de servicios y programas de la Secretaria Distrital de Salud - SDS. 21 2021 638 Persona Mayor Orientación e información Portafolio de servicios y programas de la Secretaria Distrital de Salud - SDS. 9 2021 639 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 7 2021 640 Adultez Orientación e información Traslado 3 2021 641 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 4 2021 642 Adultez Orientación e información Verificación sobre cómo aparece la ciudadanía en general, en Base de Datos. 26 2021 643 Persona Mayor Orientación e información Verificación sobre cómo aparece la ciudadanía en general, en Base de Datos. 5 2021 644 Adolescencia Orientación e información Afiliación 1 2022 645 Persona Mayor Orientación e información Afiliación 1 2022 646 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 1 2022 647 Primera infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 1 2022 648 Infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 1 2022 649 Adultez Negación Servicios Ambulatorio 1 2022 650 Infancia No oportunidad servicios Apoyo Diagnóstico 1 2022 651 Adolescencia No oportunidad servicios Apoyo Diagnóstico 1 2022 652 Adultez Negación Servicios Apoyo Dx.Especializado 1 2022 653 Adolescencia No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 1 2022 654 Adultez Orientación e información Citas médicas 1 2022 655 Adultez Orientación e información Citas médicas 1 2022 656 Adolescencia Orientación e información Certificado de residencia 1 2022 657 Adultez Orientación e información Certificado vacuna Covid 19 1 2022 658 Primera infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 1 2022 659 Adultez Incumplimiento portabilidad nacional Incumplimiento portabilidad nacional 1 2022 660 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 1 2022 661 Persona Mayor No Suministro Medicamentos No POS 1 2022 662 Persona Mayor No Suministro Medicamentos POS 1 2022 663 Adultez Atención deshumanizada Proceso administrativo 1 2022 664 Adultez Negación Servicios Quirúrgicas 1 2022 665 Adultez No oportunidad servicios Quirúrgicas 1 2022 666 Primera infancia Orientación e información Afiliación 2 2022 667 Infancia Orientación e información Citas médicas 2 2022 668 Adultez No oportunidad servicios Apoyo Diagnóstico 2 2022 669 Infancia No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 2 2022 670 Adultez No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 2 2022 671 Adultez Orientación e información Traslado 2 2022 672 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 2 2022 673 Adultez Orientación e información Movilidad 2 2022 674 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliación 1 2022 675 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio 1 2022 676 Juventud Orientación e información Traslado 1 2022 677 Juventud Orientación e información Certificado de salud por enfermedad 1 2022 678 Juventud No Suministro Medicamentos No POS 1 2022 679 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 1 2022 680 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio 2 2022 681 Juventud Orientación e información Afiliación 5 2022 682 Adultez Orientación e información Afiliación 6 2022 683 Adultez Orientación e información Citas médicas 3 2022 684 Persona Mayor Orientación e información Citas médicas 3 2022 685 Infancia No oportunidad servicios Ambulatorio 3 2022 686 Adolescencia No oportunidad servicios Ambulatorio 3 2022 687 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 16 2022 688 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio 18 2022 689 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio 10 2022 690 Persona Mayor No oportunidad servicios Apoyo Diagnóstico 3 2022 691 Persona Mayor No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 4 2022 692 Infancia Orientación e información Certificado discapacidad 4 2022 693 Adolescencia Orientación e información Certificado discapacidad 8 2022 694 Juventud Orientación e información Certificado discapacidad 19 2022 695 Adultez Orientación e información Certificado discapacidad 120 2022 696 Persona Mayor Orientación e información Certificado discapacidad 51 2022 697 Juventud Orientación e información Certificado de residencia 3 2022 698 Adultez Orientación e información Certificado de residencia 10 2022 699 Persona Mayor Orientación e información Certificado de residencia 4 2022 700 Adultez Orientación e información Certificado de salud por enfermedad 17 2022 701 Persona Mayor Orientación e información Certificado de salud por enfermedad 4 2022 702 Adultez Problemas recursos económicos Falta recursos económicos 3 2022 703 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 5 2022 704 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 8 2022 705 Primera infancia Orientación e información Movilidad 3 2022 706 Infancia Orientación e información Movilidad 7 2022 707 Adolescencia Orientación e información Movilidad 3 2022 708 Juventud Orientación e información Movilidad 8 2022 709 Adultez Orientación e información Movilidad 31 2022 710 Primera infancia Orientación e información Orientación e información 135 2022 711 Infancia Orientación e información Orientación e información 180 2022 712 Adolescencia Orientación e información Orientación e información 174 2022 713 Juventud Orientación e información Orientación e información 675 2022 714 Adultez Orientación e información Orientación e información 2129 2022 715 Persona Mayor Orientación e información Orientación e información 521 2022 716 Primera infancia Orientación e información Portabilidad 71 2022 717 Infancia Orientación e información Portabilidad 59 2022 718 Adolescencia Orientación e información Portabilidad 53 2022 719 Adultez Orientación e información Portabilidad 203 2022 720 Adultez Orientación e información Portabilidad 286 2022 721 Persona Mayor Orientación e información Portabilidad 41 2022 722 Primera infancia Orientación e información Traslado 11 2022 723 Infancia Orientación e información Traslado 8 2022 724 Adolescencia Orientación e información Traslado 18 2022 725 Juventud Orientación e información Traslado 19 2022 726 Adultez Orientación e información Traslado 24 2022 727 Persona Mayor Orientación e información Traslado 4 2022 728 Primera infancia No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina General 1 2023 729 Primera infancia Orientación e Información Afiliación 2 2023 730 Primera infancia Orientación e Información Suspensión EPS 1 2023 731 Primera infancia Orientación e Información Portabilidad 50 2023 732 Primera infancia Orientación e Información Traslado 5 2023 733 Primera infancia Orientación e Información Orientación e Información 71 2023 734 Infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 1 2023 735 Infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 1 2023 736 Infancia Orientación e Información Afiliación 2 2023 737 Infancia Orientación e Información Agendamiento de cita 1 2023 738 Infancia Orientación e Información Certificado discapacidad 7 2023 739 Infancia Orientación e Información Suspensión EPS 1 2023 740 Infancia Orientación e Información Movilidad 1 2023 741 Infancia Orientación e Información Portabilidad 37 2023 742 Infancia Orientación e Información Traslado 9 2023 743 Infancia Orientación e Información Orientación e Información 61 2023 744 Adolescencia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 2 2023 745 Adolescencia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Documentos de identidad 1 2023 746 Adolescencia No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina Especializada 2 2023 747 Adolescencia No oportunidad servicios Ambulatorio – C. Externa General 1 2023 748 Adolescencia No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 1 2023 749 Adolescencia Orientación e Información Agendamiento de cita 1 2023 750 Adolescencia Orientación e Información Certificado discapacidad 15 2023 751 Adolescencia Orientación e Información Movilidad 2 2023 752 Adolescencia Orientación e Información Portabilidad 40 2023 753 Adolescencia Orientación e Información Traslado 12 2023 754 Adolescencia Orientación e Información Orientación e Información 70 2023 755 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 2 2023 756 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 1 2023 757 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 1 2023 758 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina Especializada 2 2023 759 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina General 1 2023 760 Juventud No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 1 2023 761 Juventud Problemas recursos económicos Cobros indebidos 1 2023 762 Juventud Orientación e Información Orientación e Información 227 2023 763 Juventud Orientación e Información Afiliación 7 2023 764 Juventud Orientación e Información Certificado discapacidad 44 2023 765 Juventud Orientación e Información Portabilidad 136 2023 766 Juventud Orientación e Información Suspensión EPS 1 2023 767 Juventud Orientación e Información Agendamiento de cita 1 2023 768 Juventud Orientación e Información inconsistencia en afiliación 1 2023 769 Juventud Orientación e Información Movilidad 1 2023 770 Juventud Orientación e Información Traslado 12 2023 771 Adultez Atención deshumanizada Asegurador 1 2023 772 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 9 2023 773 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 1 2023 774 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Problemas recursos físicos, humanos, dotación 1 2023 775 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 1 2023 776 Adultez Negación Servicios Ambulatorio 1 2023 777 Adultez Negación Servicios Apoyo Dx.Especializado 1 2023 778 Adultez Negación Servicios Urgencias 1 2023 779 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina Especializada 22 2023 780 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina General 4 2023 781 Adultez No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 3 2023 782 Adultez No oportunidad servicios Quirúrgicas 1 2023 783 Adultez No Suministro Medicamentos POS 1 2023 784 Adultez Orientación e Información Orientación e Información 637 2023 785 Adultez Orientación e Información Afiliación 20 2023 786 Adultez Orientación e Información Certificado discapacidad 256 2023 787 Adultez Orientación e Información Agendamiento de cita 9 2023 788 Adultez Orientación e Información Portabilidad 270 2023 789 Adultez Orientación e Información Ayudas Técnicas 1 2023 790 Adultez Orientación e Información Movilidad 16 2023 791 Adultez Orientación e Información Traslado 32 2023 792 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 3 2023 793 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 1 2023 794 Persona Mayor Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 1 2023 795 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina Especializada 11 2023 796 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina General 2 2023 797 Persona Mayor No oportunidad servicios Apoyo Dx. Imagenología Diag 2 2023 798 Persona Mayor No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 3 2023 799 Persona Mayor No Suministro Medicamentos No POS 1 2023 800 Persona Mayor Orientación e Información Orientación e Información 159 2023 801 Persona Mayor Orientación e Información Certificado discapacidad 108 2023 802 Persona Mayor Orientación e Información Agendamiento de cita 1 2023 803 Persona Mayor Orientación e Información Portabilidad 14 2023 804 Persona Mayor Orientación e Información Traslado 8 2023 805 Adolescencia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 2024 806 Adolescencia Orientación e Información Certificado discapacidad 4 2024 807 Adolescencia Orientación e Información Portabilidad 52 2024 808 Adolescencia Orientación e Información Orientación e Información 40 2024 809 Adolescencia Orientación e información Movilidad 1 2024 810 Adolescencia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 2 2024 811 Adolescencia Orientación e información Orientación e información 74 2024 812 Adolescencia Orientación e información Traslado 3 2024 813 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 4 2024 814 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 1 2024 815 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliaciones no reportadas SDS 1 2024 816 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 8 2024 817 Adultez Incumplimiento Portabilidad Nacional Incumplimiento portabilidad nacional 3 2024 818 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina Especializada 5 2024 819 Adultez No oportunidad servicios Apoyo Dx. Imagenología Diag 3 2024 820 Adultez No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 5 2024 821 Adultez Orientación e Información Suspensión 1 2024 822 Adultez Orientación e Información Certificado discapacidad 266 2024 823 Adultez Orientación e Información Afiliación 18 2024 824 Adultez Orientación e Información Agendamiento de cita 10 2024 825 Adultez Orientación e Información Autorizaciones 1 2024 826 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio – C. Externa General 1 2024 827 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina General 1 2024 828 Adultez No Suministro Medicamentos POS 1 2024 829 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Actualización nivel de Sisben 1 2024 830 Adultez Orientación e Información Georeferenciación 1 2024 831 Adultez Orientación e Información Portabilidad 253 2024 832 Adultez No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 3 2024 833 Adultez Orientación e Información Movilidad 13 2024 834 Adultez Orientación e información Ayudas Técnicas 2 2024 835 Adultez Orientación e Información Orientación e Información 729 2024 836 Infancia No oportunidad servicios Ambulatorio – C. Externa General 1 2024 837 Infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Afiliaciones no reportadas SDS 1 2024 838 Infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 2 2024 839 Infancia No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina Especializada 2 2024 840 Infancia Orientación e información Suspensión EPS 2 2024 841 Infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 3 2024 842 Infancia Orientación e información Traslado 5 2024 843 Infancia Orientación e información Certificado discapacidad 4 2024 844 Infancia Orientación e información Portabilidad 35 2024 845 Infancia Orientación e información Orientación e información 65 2024 846 Infancia Orientación e Información Portabilidad 22 2024 847 Infancia Orientación e Información Certificado discapacidad 4 2024 848 Infancia Orientación e Información Orientación e Información 116 2024 849 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 1 2024 850 Juventud No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 1 2024 851 Juventud Orientación e información Ayudas Técnicas 2 2024 852 Juventud Orientación e información Afiliación 3 2024 853 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 4 2024 854 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 6 2024 855 Juventud Orientación e información Agendamiento de cita 4 2024 856 Juventud Orientación e información Portabilidad 71 2024 857 Juventud Orientación e información Traslado 7 2024 858 Juventud Incumplimiento Portabilidad Nacional Incumplimiento portabilidad nacional 1 2024 859 Juventud Orientación e Información Certificado discapacidad 33 2024 860 Juventud Orientación e Información Portabilidad 35 2024 861 Juventud Orientación e Información Movilidad 9 2024 862 Juventud Orientación e Información Orientación e Información 259 2024 863 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 2 2024 864 Persona Mayor Incumplimiento Portabilidad Nacional Incumplimiento portabilidad nacional 1 2024 865 Persona Mayor Negación Servicios Apoyo Dx.Especializado 1 2024 866 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio – C. Externa General 1 2024 867 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina General 1 2024 868 Persona Mayor No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 1 2024 869 Persona Mayor Orientación e información Traslado 1 2024 870 Persona Mayor No Suministro Medicamentos POS 2 2024 871 Persona Mayor Orientación e información Afiliación 3 2024 872 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina Especializada 13 2024 873 Persona Mayor No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 6 2024 874 Persona Mayor No Suministro Medicamentos POS 1 2024 875 Persona Mayor Orientación e Información Agendamiento de cita 6 2024 876 Persona Mayor Orientación e Información Certificado discapacidad 106 2024 877 Persona Mayor Orientación e Información Movilidad 4 2024 878 Persona Mayor Orientación e Información Portabilidad 52 2024 879 Persona Mayor Orientación e Información Suspensión 1 2024 880 Persona Mayor Orientación e Información Orientación e Información 197 2024 881 Primera infancia Orientación e información Actualización Comprobador de Derechos 1 2024 882 Primera infancia Orientación e información Certificado de Discapacidad 2 2024 883 Primera infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 3 2024 884 Primera infancia Orientación e información Traslado 3 2024 885 Primera infancia Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 1 2024 886 Primera infancia Orientación e Información Afiliación 1 2024 887 Primera infancia Orientación e Información Portabilidad 35 2024 888 Primera infancia Orientación e Información Movilidad 3 2024 889 Primera infancia Orientación e Información Orientación e Información 86 2024 890 Primera infancia Orientación e Información Agendamiento de cita 1 2025 1 891 Primera infancia Orientación e Información Portabilidad 21 2025 1 892 Primera infancia Orientación e Información Orientación e Información 71 2025 1 893 Infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 1 2025 1 894 Infancia Orientación e Información Portabilidad 23 2025 1 895 Infancia Orientación e Información Orientación e Información 85 2025 1 896 Adolescencia Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 1 2025 1 897 Adolescencia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 1 2025 1 898 Adolescencia Orientación e Información Certificado discapacidad 4 2025 1 899 Adolescencia Orientación e Información Movilidad 1 2025 1 900 Adolescencia Orientación e Información Portabilidad 25 2025 1 901 Adolescencia Orientación e Información Orientación e Información 88 2025 1 902 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 1 2025 1 903 Juventud Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Actualización nivel de Sisben 1 2025 1 904 Juventud Negación Servicios Ambulatorio 1 2025 1 905 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina Especializada 1 2025 1 906 Juventud No Suministro Medicamentos POS 4 2025 1 907 Juventud Orientación e Información Portabilidad 81 2025 1 908 Juventud Orientación e Información Certificado discapacidad 21 2025 1 909 Juventud Orientación e Información Orientación e Información 283 2025 1 910 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 12 2025 1 911 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 2 2025 1 912 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Problemas contratación asegurador–prestador 1 2025 1 913 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 1 2025 1 914 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Traslados no efectivos en Fosyga 4 2025 1 915 Adultez Negación Servicios Ambulatorio 2 2025 1 916 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio – C. Externa General 1 2025 1 917 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina Especializada 5 2025 1 918 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina General 1 2025 1 919 Adultez No oportunidad servicios Apoyo Dx. Laboratorio Clínico 1 2025 1 920 Adultez No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 5 2025 1 921 Adultez No Suministro Medicamentos POS 12 2025 1 922 Adultez No Suministro Medicamentos No POS 1 2025 1 923 Adultez Orientación e Información Afiliación 7 2025 1 924 Adultez Orientación e Información Agendamiento de cita 4 2025 1 925 Adultez Orientación e Información Portabilidad 182 2025 1 926 Adultez Orientación e Información Certificado discapacidad 92 2025 1 927 Adultez Orientación e Información Movilidad 5 2025 1 928 Adultez Orientación e Información Puntos de urgencia 1 2025 1 929 Adultez Orientación e Información Traslado 1 2025 1 930 Adultez Orientación e Información Orientación e Información 981 2025 1 931 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 1 2025 1 932 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 1 2025 1 933 Persona Mayor Negación Servicios Ambulatorio 1 2025 1 934 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio – C. Externa General 4 2025 1 935 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina Especializada 4 2025 1 936 Persona Mayor No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 3 2025 1 937 Persona Mayor No Suministro Medicamentos POS 7 2025 1 938 Persona Mayor Orientación e Información Portabilidad 19 2025 1 939 Persona Mayor Orientación e Información Certificado discapacidad 45 2025 1 940 Persona Mayor Orientación e Información Seguimiento Barrera de acceso 1 2025 1 941 Persona Mayor Orientación e Información Orientación e Información 216 2025 1 942 Primera infancia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 1 2025 2 943 Primera infancia Negación Servicios Apoyo Dx.Especializado 1 2025 2 944 Primera infancia No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina Especializada 1 2025 2 945 Primera infancia Orientación e Información Portabilidad 26 2025 2 946 Primera infancia Orientación e Información Orientación e Información 43 2025 2 947 Infancia Negación Servicios Apoyo Dx.Especializado 1 2025 2 948 Infancia No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 1 2025 2 949 Infancia Orientación e Información Certificado discapacidad 1 2025 2 950 Infancia Orientación e Información Portabilidad 23 2025 2 951 Infancia Orientación e Información Orientación e Información 54 2025 2 952 Adolescencia Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 5 2025 2 953 Adolescencia Orientación e Información Certificado discapacidad 5 2025 2 954 Adolescencia Orientación e Información Portabilidad 14 2025 2 955 Adolescencia Orientación e Información Orientación e Información 61 2025 2 956 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 2 2025 2 957 Juventud Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 1 2025 2 958 Juventud No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina Especializada 1 2025 2 959 Juventud No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 1 2025 2 960 Juventud Orientación e Información Afiliación 1 2025 2 961 Juventud Orientación e Información Portabilidad 50 2025 2 962 Juventud Orientación e Información Certificado discapacidad 15 2025 2 963 Juventud Orientación e Información Orientación e Información 251 2025 2 964 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inadecuada orientación 7 2025 2 965 Adultez Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 2 2025 2 966 Adultez Inconsistencias sistemas de información-aseguramiento Movilidad 1 2025 2 967 Adultez Incumplimiento Portabilidad Nacional Incumplimiento portabilidad nacional 1 2025 2 968 Adultez Negación Servicios Ambulatorio 2 2025 2 969 Adultez Negación Servicios Apoyo Dx.Especializado 1 2025 2 970 Adultez Negación Servicios Quirúrgicas 2 2025 2 971 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio – C. Externa General 1 2025 2 972 Adultez No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina Especializada 5 2025 2 973 Adultez No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 4 2025 2 974 Adultez No Suministro Medicamentos POS 3 2025 2 975 Adultez Orientación e Información Afiliación 3 2025 2 976 Adultez Orientación e Información Agendamiento de cita 2 2025 2 977 Adultez Orientación e Información Portabilidad 142 2025 2 978 Adultez Orientación e Información Traslado 1 2025 2 979 Adultez Orientación e Información Certificado discapacidad 138 2025 2 980 Adultez Orientación e Información Orientación e Información 916 2025 2 981 Persona Mayor Dificultad accesibilidad administrativa Inoportunidad autorizaciones 1 2025 2 982 Persona Mayor Negación Servicios Ambulatorio 1 2025 2 983 Persona Mayor No oportunidad servicios Ambulatorio – Medicina Especializada 2 2025 2 984 Persona Mayor No oportunidad servicios Apoyo Dx.Especializado 1 2025 2 985 Persona Mayor No Suministro Medicamentos POS 1 2025 2 986 Persona Mayor Orientación e Información Afiliación 2 2025 2 987 Persona Mayor Orientación e Información Portabilidad 12 2025 2 988 Persona Mayor Orientación e Información Certificado discapacidad 61 2025 2 989 Persona Mayor Orientación e Información Orientación e Información 210 2025 2