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<row _id="1"><Entidad>Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia de Bogotá</Entidad><Dependencia>Oficina Centro de Mando, Control, Comunicaciones y Computo - C4</Dependencia><Descripcion general de la base de datos>Cantidad de llamadas tramitadas por el Número Único de Seguridad y Emergencias NUSE de Bogotá (Línea 123), por año, mes, localidad y tipo de incidente.</Descripcion general de la base de datos><Breve descripcion de como se recolectaron los datos>Las llamadas de la comunidad que ingresan al sistema NUSE (Línea 123) son distribuidas y asignadas automáticamente a los diferentes Operadores de Recepción ubicados en la S.U.R. (Sala Unificada de Recepción) a través del ACD (Automatic Call Distributor ó Distribuidor Automático de Llamadas). El Operador de Recepción es quien determina si la llamada es Procedente o No Procedente y realiza clasificación o tipificación de la misma. Una llamada procedente es aquella en la que se reporta una Emergencia o Evento de Seguridad la cual amerita el trámite, gestión o alguna información por parte del Operador. En la base que ofrece a datos abiertos por ende solo se reportan las llamadas Procedentes.</Breve descripcion de como se recolectaron los datos><Definicion de identificador unico>Esta compuesto por el año, mes, código de localidad y código de la incidencia.</Definicion de identificador unico></row>
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