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    [1,"ATENCION AL CIUDADANO: \n1. Se suministre igual prioridad a los ciudadanos que se acercan a los puntos de atencion a pagar impuestos de vigencias anteriores.\n","1"],
    [2,"1. Reclama sancion impuesta por inexactitud en pago de declaracion",null],
    [3,"http://www.shd.gov.co/shd/informe-mensual-pqrs",null]
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