_id	PQRS RADICADA	CANTIDAD	%	BUZON	CONTACTENOS	SDQS	VENTANILLAS
1	DERECHOS DE PETICION	4.876	53,20%	0	1.161	204	3.511
2	QUEJAS	17	0,20%	2	0	14	1
3	RECLAMOS	56	0,60%	4	7	45	0
4	SOLICITUDES	2.835	31,00%	0	248	6	2.581
5	SUGERENCIAS	4	0,04%	2	0	2	0
6	TRAMITES ESPECIALES	1.369	15,00%	0	6	0	1.363